Terms of Service

Terakhir diperbarui: 16 September 2026

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan berikut. Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, harap tidak menggunakan layanan kami.

1. Tujuan Layanan

Layanan ini disediakan untuk membantu pengguna melakukan pengecekan tingkat kemiripan dokumen akademik menggunakan akun Turnitin® pribadi secara legal, layanan Jasa Parafrase akademik, serta deteksi konten AI. Kami bukan bagian dari, tidak berafiliasi, disponsori, maupun disahkan oleh Turnitin, LLC. Nama "Turnicek" digunakan hanya sebagai identitas layanan bantu dan tidak dimaksudkan untuk meniru, menggantikan, atau memberi kesan keterkaitan dengan pihak resmi Turnitin®.

2. Layanan Cek Plagiarisme & Estimasi Waktu

  • Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, akurat, dan dokumen dalam format yang didukung (PDF, DOC, DOCX).
  • Layanan kami aktif menerima dan memproses dokumen selama 24 jam setiap hari.
  • Estimasi waktu pengerjaan (seperti kurang dari 30 menit maupun Mode Kilat di bawah 15 menit) adalah target waktu operasional sistem dalam kondisi normal. Durasi aktual dapat dipengaruhi oleh panjang dokumen dan kepadatan antrian server pihak ketiga (Turnitin®). Keterlambatan sementara akibat antrian tidak membatalkan pesanan secara sepihak.
  • Perbedaan Hasil dengan Institusi/Dosen: Hasil persentase similarity dihitung berdasarkan filter yang dipilih pengguna saat pemesanan. Kami tidak bertanggung jawab atas potensi perbedaan skor di kampus pengguna akibat perbedaan filter dosen (seperti pengaturan exclude kutipan, bibliografi, batasan kata, atau repositori internal kampus).
  • Integritas Dokumen: Dokumen yang dilindungi kata sandi (password-protected) atau korup tidak dapat diproses. Waktu pengerjaan baru dihitung sejak pengguna memberikan file pengganti yang valid.
  • Dilarang mengunggah dokumen yang melanggar hukum, hak cipta, atau norma kesusilaan.
  • File Anda akan dihapus secara otomatis dalam waktu 24 jam setelah pengecekan selesai.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas interpretasi hasil yang diberikan oleh sistem Turnitin®.

3. Layanan Jasa Parafrase & Toleransi Waktu Pengerjaan

  • Layanan Jasa Parafrase merupakan proses penulisan ulang naskah secara kontekstual oleh tim editor untuk menurunkan skor similarity tanpa mengubah esensi dan makna asli dokumen.
  • Estimasi waktu pengerjaan disesuaikan dengan durasi paket yang dipilih oleh pengguna (misalnya paket 12 jam, 24 jam, atau paket lainnya) terhitung sejak pembayaran dan dokumen berhasil dikonfirmasi.
  • Toleransi Keterlambatan Antrian: Karena parafrase melibatkan analisis editorial mendalam dan uji kemiripan naskah, waktu penyelesaian dapat memiliki toleransi tambahan wajar selama 1–2 jam apabila terjadi lonjakan antrian pesanan, tingkat kesulitan teks yang tinggi, atau dokumen berukuran panjang.
  • Larangan Pembatalan Sepihak: Pengguna tidak dapat membatalkan pesanan atau meminta pengembalian dana (refund) sepihak atas dasar keterlambatan wajar 1–2 jam tersebut, terutama saat dokumen sudah dalam proses pengerjaan aktif oleh editor atau berada di tahapan akhir penyelesaian.
  • Ketentuan File Dokumen: Dokumen yang sudah dikonfirmasi dan masuk tahapan pengerjaan tidak dapat ditukar dengan judul atau naskah lain di tengah proses. Naskah baru memerlukan pemesanan terpisah.
  • Kebijakan Revisi: Jika target similarity yang disepakati belum tercapai pada pengecekan akhir oleh tim kami, pengguna berhak mengajukan revisi pada bagian naskah yang sama secara gratis maksimal dalam 1×24 jam setelah hasil diserahkan.
  • Tanggung Jawab Substansi: Tim Turnicek bertindak sebagai asisten bahasa dan parafrase naskah. Seluruh substansi, orisinalitas ide awal, dan pertanggungjawaban akademis karya tetap berada sepenuhnya pada pengguna.

4. Pembayaran & Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

  • Pembayaran wajib dilakukan di awal sebelum layanan diproses oleh sistem maupun tim kami.
  • Refund Cek Plagiarisme: Pengembalian dana (refund) 100% dapat diajukan jika sistem gagal memproses dokumen atau hasil belum diterima dalam kurun waktu 1×24 jam sejak pembayaran berhasil dikonfirmasi.
  • Refund Jasa Parafrase: Refund tidak berlaku untuk pesanan yang sedang dalam proses pengerjaan oleh tim editor atau mengalami keterlambatan toleransi 1–2 jam akibat antrian padat. Klaim refund jasa parafrase hanya dapat diajukan apabila dokumen belum selesai setelah melewati toleransi maksimal 1×24 jam melampaui batas waktu paket yang disepakati tanpa ada konfirmasi penyelesaian dari tim kami.
  • Pembatalan sepihak tidak berlaku untuk dokumen yang sedang dalam antrian pemrosesan wajar atau telah selesai dikerjakan.
  • Kami menggunakan metode pembayaran resmi yang aman dan terenkripsi.

5. Privasi dan Kerahasiaan

Kami menghormati privasi pengguna dan menjaga kerahasiaan dokumen yang diunggah. Semua dokumen akan dihapus dari sistem kami maksimal 24 jam setelah pengecekan. Untuk detail lebih lanjut, silakan baca halaman Privacy Policy kami.

6. Tanggung Jawab Terbatas

Layanan ini bersifat bantu dan tidak memiliki kekuatan hukum sebagai penilaian resmi. Kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan laporan oleh pihak ketiga atau pengguna.

7. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Pengguna diimbau untuk meninjau halaman ini secara berkala.

8. Hubungi Kami

Jika ada pertanyaan mengenai ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui email: admin@turnicek.com